利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ハチナナ(以下「当社」)が提供する「査定ナウ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

第2条(サービス内容)

本サービスは、お品物の写真等に基づく概算査定、資産の見える化、相場情報の提供、および店舗・出張による買取の申込み手段を提供します。アプリ上に表示される査定額はあくまで目安であり、買取額を保証するものではありません。買取金額は店頭での現物査定により確定します。

第3条(利用資格)

本サービスの利用にはLINEアカウントが必要です。18歳未満の方からの買取は行いません。

第4条(買取契約の成立)

店舗買取・出張買取は、現物査定による買取金額にお客様が同意し、当社所定の手続(出張買取においては契約書面の交付を含む)が完了した時点で成立します。

第5条(出張買取のクーリング・オフ)

出張買取(訪問購入)については、契約書面の受領日から8日間、書面または電磁的記録により無条件で契約を解除できます。詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

第7条(本人確認)

当社は古物営業法に基づき、買取時に本人確認を行います。本人確認にご協力いただけない場合、買取をお断りします。

第8条(禁止事項)

盗品その他不正に取得された物品の売却、虚偽の情報の登録、本サービスの不正利用、その他法令または公序良俗に反する行為を禁止します。

第9条(免責)

当社は、相場情報その他本サービス上の情報の正確性・完全性を保証しません。当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用により生じた損害について責任を負いません。

第10条(個人情報)

当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従い取り扱います。

第11条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。

第12条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定:2026年7月7日 株式会社ハチナナ